Qualitätscoach + Qualitätsbeauftragte*r Kombi + ISO 17024
Kursinhalte Qualitätsmanagement Basic
Grundlagen des Qualitätsmanagements, Managementsysteme, Mitarbeiter*innenqualität, Qualitätspolitik, Organisation und Projektmanagement, Praxisarbeit
Kursinhalte Qualitätsmanagement Expert
Kund*innenzufriedenheit, Qualitätswerkzeuge, Qualitätsmethoden, Qualitätserfassung, Organisation und Projektmanagement/Praxisarbeit, Prüfung
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